Grupo de Interés Especial de Calidad y Seguridad

Grupo de Interés Especial de Calidad y Seguridad

Rol del Grupo de Interés Especial de Calidad y Seguridad:

El Grupo de Interés Especial de Calidad y Seguridad (QSSIG, por sus siglas en inglés) se fundó en 2016 y existe para proporcionar un foro comparta información sobre temas diversos con respecto a la Gestión de Calidad y Seguridad del Paciente y para hacer recomendaciones al IFEM con respecto a las direcciones futuras de Calidad y Seguridad en medicina de emergencias (ME).

Funciones del grupo:

  • Proporcionar un foro para la creación de redes e intercambio de información y puntos de vista entre personas con un interés particular de la calidad en ME.
  • Fomentar la colaboración entre personas interesadas en la calidad y la seguridad en ME con el fin de identificar herramientas que mejoren la seguridad del paciente en los servicios de urgencias, así como el apoyo para mejorar la educación del personal y los estándares de práctica dentro del servicio de urgencias para su uso por los miembros de IFEM.
  • Promover la mejora de la seguridad del paciente y la gestión de calidad entre los médicos de urgencias.

Objetivos del grupo:

  • Mantener la actualidad y relevancia del documento recientemente revisado del Marco de Calidad.
  • Promover los estándares de calidad, incluidos los documentos de orientación o herramientas que ayuden a un enfoque práctico para la implementación del marco de calidad en los entornos donde se practica la ME.
  • Identificar asuntos pendientes de interés con respecto a la seguridad del paciente y la gestión de calidad en la comunidad global de ME.
  • Asimilar recursos útiles de calidad y seguridad para indicadores clínicos, guías y cambio de práctica.
  • Hacer recomendaciones al IFEM con respecto al futuro de la práctica de ME con respecto a la calidad y la seguridad.

Se invita a los miembros de IFEM a expresar su interés para unirse al Grupo de Interés Especial. Las nominaciones de su organización, o las auto nominaciones de individuos dentro de su organización, deben enviarse a la secretaría de IFEM a través de nuestro formulario de contacto.

Afiliación

Profesora Melinda Truesdale | Presidenta
Colegio de Medicina de Emergencias de Australia

La profesora asociada Melinda Truesdale es médico de emergencias con sede en Melbourne (Victoria) Australia. Tiene experiencia como Directora de algunos Departamentos de Emergencia (DE) de Victoria, así como inspectora del Consejo Australiano de Normas de Atención Médica (ACHS) para Acreditación de Hospitales y Departamentos de Emergencias acreditados para capacitar a médicos de emergencias en Australasia por el Colegio Australiano para Medicina de Emergencias (ACEM). Ha sido miembro de larga data del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente para ACEM y fue líder en el desarrollo de los indicadores clínicos más recientes de ACHS para DE. Desde una perspectiva internacional, Melinda ha trabajado con el grupo Utstein para desarrollar un conjunto de datos para los DE (grupo Utstein de recursos en EJEM) y se enfocó durante su año sabático en calidad y seguridad, incluida la redacción de una tesis menor sobre indicadores clínicos. Melinda fue miembro fundador del grupo Quality IFEM y pasó de ser vicepresidente a presidente en agosto de 2019.

Dr Saravana Kamur | Vicepresidente
Sociedad de Medicina de Emergencias India

El Dr. Saravana Kumar completó su especialidad en Medicina de Emergencias en la India y un MBA en Gestión Hospitalaria en el BITS, Pilani. Actualmente es Jefe de Unidad de los Hospitales Dr. Mehta, Chennai y lidera la calidad y seguridad del paciente en toda la organización, además de ser consultor en Medicina de Emergencias en estos mismos hospitales. Comenzó su carrera en el Hospital Dr. Mehta como Jefe del Departamento de Emergencias. El Dr. Saravana Kumar es actualmente Secretario Nacional de la Sociedad de Medicina de Emergencias India (SEMI, por sus siglas en inglés).

Después de haber adquirido su capacitación en Calidad y Seguridad del Paciente por el Consorcio de Organizaciones de Atención Médica Acreditadas, India (CAHO) y la Asociación de Proveedores de Atención Médica India (AHPI), fue instrumental en el diseño e implementación del Programa de capacitación de estándares de calidad en medicina de emergencias, Programa de Apoyo Vital en Desastres, Programa Nacional de capacitación para Soporte Vital Cardiaco de SEMI y CAHO e implementó un fellowship en Medicina de Emergencias bajo SEMI en 2009 por el cual fue galardonado como “Pionero en Académicos SEMI”.

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Es además editor en jefe de QUEST salud: pionero en guías de seguridad de ME para India elaboradas a partir de las mejores prácticas de calidad de la Organización de Investigación Espacial India (ISRO, por sus siglas en inglés).

Continúa trabajando para mejorar la dirección y el control de calidad en ME y más allá. Fue galardonado con el premio “Young Quality Achiever 2018” por el Consorcio de Organizaciones de Atención Médica Acreditadas, India en 2018 por su trabajo en seguridad del paciente y mejora de la calidad.

Está trabajando para sensibilizar a los departamentos de ME de India en materia de calidad y seguridad del paciente, cuenta con varios premios y publicaciones en su haber y ha impartido conferencias sobre Calidad, Seguridad del paciente, Política de salud en Seguridad del paciente y Tecnología en atención médica en toda la India y en el extranjero.

Ver todos los miembros

Jonathan | Benger Royal College of Emergency Medicine

Emilie Calvello Hynes | African Federation for Emergency Medicine

Thomas Chan | Australasian College for Emergency Medicine

Lucas Chartier | Canadian Association of Emergency Physicians

Jih-Chang Chen

Amy Cheng | Canadian Association of Emergency Physicians

Eliecer Cohen-Olivella | Asociación Colombiana de Especialistas en Medicina de Urgencias y Emergencias

Anne Creaton | Australasian College for Emergency Medicine

Carmel Crock | Australasian College for Emergency Medicine

Murray Delport | Australasian College for Emergency Medicine

William Franklin | American Academy of Emergency Medicine

Una Geary

Kim Hansen | Australasian College for Emergency Medicine

Lim Ghee Hian

Brian Holroyd | Canadian Association of Emergency Physicians

Katrin Hruska | Swedish Society for Emergency Medicine

Peter Jones

Alison Kent | Australasian College for Emergency Medicine

Tamorish Kole | Society for Emergency Medicine, India

Srinath Kumar | Royal College of Emergency Medicine

Lisa Kurland | Swedish Society for Emergency Medicine

Fiona Lecky | Royal College of Emergency Medicine

Jae-Ho Lee

Melissa McGowan | Canadian Association of Emergency Physicians

Terry Mulligan | American College of Emergency Physicians

Aung Myo | Naing

Ana Navio | Spanish Society of Urgency and Emergency Medicine

Mike Nicholls | Australasian College for Emergency Medicine

Maw Maw Oo

Shabana Parvez | American College of Emergency Physicians

Dan Brun Petersen | Danish Society for Emergency Medicine

Georgina Phillips | Australasian College for Emergency Medicine

Najeeb Rahman

Marcelo Rodriguez

Imron Subhan | Society for Emergency Medicine, India

Robert Suter | American College of Osteopathic Emergency Physicians

Sudhakar Tapati | Society for Emergency Medicine, India

Tom Tobin | American Academy of Emergency Medicine

Luis Vargas Tellez | Asociación Colombiana de Especialistas en Medicina de Urgencias y Emergencias

A N Venkatesh

Osea Volavola

Wilfried Von Eiff

Grzegorz Waligora | Polish Society for Emergency Medicine

Lee Wallis | African Federation for Emergency Medicine

Michelle Withers | Australasian College for Emergency Medicine

Trabajo y logros

Un logro clave en los últimos 12 meses ha sido la realización de un documento actualizado del Marco de Calidad. Las áreas clave de enfoque en el Marco de Calidad actualizado son:

Lo que los pacientes deben esperar de un departamento de emergencias.

  • Experiencia en cuidados críticos en colaboración con colegas de anestesiología y cuidados intensivos.
  • Acceso temprano a servicios especializados para pacientes hospitalizados y ambulatorios para garantizar una evaluación y tratamiento adecuados de los pacientes.
  • Duración adecuada de la estancia en el servicio de urgencias para maximizar la atención y la comodidad del paciente y optimizar los resultados clínicos.
  • Desarrollo de servicios adicionales junto con la actividad principal del DE.

Facilitadores y barreras para una atención de calidad.

  • Personal
  • Estructuras físicas
  • Procesos DE
  • Atención coordinada de emergencia en toda la estancia del paciente en el DE.
  • Monitoreo de resultados.

Hacinamiento
El hacinamiento se define y mide de manera inconsistente, pero idealmente debería comprender una combinación de elementos sin flujo (como la ocupación del DE) y elementos con flujo (como la duración de la estadía).

Indicadores de calidad

  • Auditorias
  • Recursos y procesos de mejora de la calidad.
  • Monitoreo de incidentes
  • Guías
  • Revisión de morbilidad y mortalidad
  • Integración y comunicación con ambulancias, especialidades hospitalarias y atención primaria.

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